구매방법 및 관리

판매자 등급 안내

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취소환불확인

• 환불될 본인계좌는 어떻게 확인하나요?
• 환불계좌 등록은 어떻게 하나요?
• 카드로 결제 후 환불요청했는데, 왜 온마 적립금으로 환불이 되었나요?

충전하기/내역확인/한도

• 충전캐시 전환시 유의사항
• 계좌이체로 온마 충전캐시를 충전할 수 있나요?
• 휴대폰으로 온마 충전캐시를 충전할 수 있나요?
• 무통장입금으로 온마 충전캐시를 충전하는 방법은 무엇인가요?
• 온마 충전캐시의 충전 내역을 확인하는 방법은 무엇인가요?

리뷰

• 리뷰를 작성하고 구매가 취소될 경우 적립받은 적립캐시는 어떻게 되나요?

주문/결제방법

• 상품 주문은 어떻게 해야 하나요?
• 상품 검색은 어떻게 하나요?
• 오늘 상품을 구매했는데, 판매확인이 되지 않았어요.

주문내역확인/변경

• 주문상품의 추가주문 하려면 어떻게 해야 하나요?
• 주문한 상품의 주문내역을 삭제하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?